POLÍTICAS & CONDICIONES
LOS PRECIOS:
Los precios incluyen:
- Vuelos aviones nacionales como de programa. El precio puede variar a discreción de la compañía aérea. Impuestos aeroportuarias domesticas INCLUIDAS (en Camboya y desde Koh Samui en Thailand ESCLUIDAS)
- Vuelos aviones regionales como de programa - El precio puede variar a discreción de la compañía aérea- Impuestos aeroportuarias ESCLUIDAS
- Procedimiento para obtener la visa en Vietnam (el coste de la VISA es adicional - la sola entrada y los USD 50 de los USD 25 multiplican la entrada que el cliente tiene que pagar en llegada)
- Hotel con primer desayuno
- Comidas como de programa
- Traslados y excursiones como de programa
- Guía hablante español // en Laos solo a Luang Prabang y Vientiane. Sí disponible en las otras localidades
- Asistencia en Espanol or Ingles por toda la permanencia
- Número telefónica URGENCIA 24 horas sobre 24 EN LENGUA INGLÉS
- Regalo el día de llegada con with compliments "del operador"
- Durante largos traslados agua y toallas refrescantes.
- Cartel sobre el bus y welcome con el logo del TO
Los precios no incluyen todo lo que no es expreso bajo la voz "La cotización incluye"
POLITICAS DE CANCELACION:
Servicios reservados en línea: (una reserva se puede cancelar online solo si fue' hecha online y es registrada en su perfil online).
Para comunicarnos sus cancelaciones usted es amablemente invitado a cancelar en línea los servicios. Usted puede encontrar el listado de todas sus reservas en línea sólo despues que usted se ha autenticado. Usando otras maneras (correo electrónico, telefonee, etc..) se aceptaran sus cancelaciones, pero las posibles multas sólo se calcularán cuando nuestro operador cancelará los servicios.
La cuota de la posible multa para servicios cancelados en linea, es indicada antes de confirmar cada registro en el último paso del procedimiento de la reservación y cuando usted empieza intentando cancelar un servicio tambien.
Servicios reservados por Correo electrónico o Formulario: Para las reservas tradicionales y echas por formulario, usted es invitados a enviarnos un correo electrónico (planning@ascointernational.com) o avisarnos por teléfono o fax..
Para las reservas tradicionales y las por el formulario se aplicaran las siguientes las cuotas del penaliad:
- Anulación antes de 45 días: sin cargo
- Anulación antes de 30 días: 10% del precio total de la oferta
- Anulación antes de 21 días: 30% del precio total de la oferta
- Anulación antes de 14 días: 50% del precio total de la oferta
- Anulación pasados los 14 días: 100% del precio total de la oferta
La siguientes politicas de penalidades son siempre validas:
1) ANULACIÓN POR FUERZA MAYOR (EPIDEMIAS, GUERRAS, MOTIVOS POLÍTICOS) // declarada y confirmada por parte de entidades internacionales oficiales: 100% DE REEMBOLSO
2) ANULACIÓN POR FUERZA MAYOR (EPIDEMIAS, GUERRAS, MOTIVOS POLÍTICOS // sin el apoyo de entidades internacionales oficiales: SIN REEMBOLSO "se aplicarán las penalizaciones contractuales" (por nuestra parte se hará todo lo posible para conseguir el reembolso, pero es una cuestión de relaciones personales con los suministradores)
3) ANULACIÓN POR FUERZA MAYOR (HUELGAS, NO DISPONIBILIDAD DE VUELOS AÉREOS) // dependiendo del país de origen de los participantes: SIN REEMBOLSO "se aplican las penalizaciones contractuales"
POLITICA DE PAGOS
. Las condiciones de pago se indican antes confirmar cada servicio en el último paso del procedimiento de la reservación.
. para las reservas tradicionales y las por el formulario se aplicará la política de pago siguiente:
Individuales: pago a la recepción de la factura
Grupos superiores a 15 personas: 10 % en el momento de la confirmación y el resto 30 días antes de la llegada del grupo.
LOS CABIOS
Tailandia: Los precios de Tailandia tenien en cuenta el CAMBIO BAHT/USD a 34 Baht por un USD.
